РАЗДЕЛ І: ВЪЗЛОЖИТЕЛI.1) Наименование, адреси и място/места за контакт Официално наименование: "Софийска вода" - АД Пощенски код: 1766 Място/места за контакт: отдел "Снабдяване" E-mail: vkrasteva@sofiyskavoda.bg Факс: 02 8122588 Пощенски адрес: Район Младост, ж. к. Младост 4, ул. "Бизнес Парк" № 1, сграда 2А Адрес за допълнителна информация: Горепосоченото/ите място/места зa контакт Град: София Адрес за допълнителни документи: Горепосоченото/ите място/места зa контакт На вниманието на: Вера Кръстева Адрес за изпращане на заявления: Горепосоченото/ите място/места зa контакт Адрес на възложителя: www.sofiyskavoda.bg Телефон: 02 8122457 Адрес на профила на купувача Страна: България I.2) Основна дейност или дейности на възложителя Основна/и дейност/и: вода РАЗДЕЛ ІI: ОБЕКТ НА ПОРЪЧКАІІ.1) ОписаниеІІ.1.1) Заглавие на поръчката, предоставено от възложителя: Наименование: Събиране на просрочени вземания на длъжници на "Софийска вода" АД, номер ТТ000889 ІІ.1.2) Вид на поръчката и място на изпълнение на строителството, място на доставката или място на предоставяне на услугите (Изберете само една категория — строителство, доставки или услуги, която съответства в най-голяма степен на конкретния обект на вашата поръчка или покупка/и) Код NUTS: BG412 Място на изпълнение: гр.София Тип доставки Тип строителство Категория услуга: 27 Обект на поръчката: Услуги ІІ.1.3) Настоящото обявление обхваща Предназначение: Обществена поръчка ІІ.1.4) Информация относно рамковото споразумение (в приложимите случаи) Мин./макс. прогнозна стойност (валута) Брой изпълнители Рамково споразумение Прогнозна стойност (валута) Прогнозна стойност Срок в години Честота и стойност Мин. прогнозна стойност Срок в месеци Макс. прогнозна стойност Максимален брой изпълнители ІІ.1.5) Кратко описание на поръчката или покупката/ите Описание: Събиране на просрочени вземания на длъжници на "Софийска вода" - АД ІІ.1.6) Общ терминологичен речник (CPV) Oсн. предмет: 79941000: Услуги на агенти по събиране на дължими суми ІІ.1.7) Поръчка, обхваната от Споразумението за държавни поръчки (GPA) Поръчката е предмет на Споразумението за държавни поръчки: НЕ ІІ.1.8) Разделяне на обособени позиции (за информация относно обособените позиции използвайте приложение Б толкова пъти, колкото е броят на обособените позиции)Ако да, офертите трябва да бъдат представени за (попълнете само една клетка):
Обособени позиции: ДА Подаване на оферти: само една позиция ІІ.1.9) Ще бъдат приемани варианти Ще бъдат приемани варианти: НЕ ІІ.2) Количество или обем на поръчкатаІІ.2.1) Съвкупно количество или обем (включително всички обособени позиции и опции, в приложимите случаи)Ако е известна, прогнозната стойност, без да се включва ДДС (в приложимите случаи; посочете само цифри):
Описание: На Изпълнителя не са гарантирани количества и продължителност на дейностите. Прогнозна стойност Прогнозна стойност от/до - валута Прогнозна стойност от Прогнозна стойност до Прогнозна стойност - валута ІІ.2.2) Опции (в приложимите случаи) Брой повторения Описание Опции Прогнозен график - брой дни Брой месеци Брой дни Минимален брой повторения Максимален брой повторения Прогнозен график - брой месеци ІІ.3) Продължителност на поръчката или краен срок за изпълнениеІІ.3) Продължителност на поръчката или краен срок за изпълнение Дата за завършване Срок в дни Дата за начало Срок в месеци: 12 РАЗДЕЛ ІІІ: ПРАВНА, ИКОНОМИЧЕСКА, ФИНАНСОВА И ТЕХНИЧЕСКА ИНФОРМАЦИЯІІІ.1) Условия във връзка с поръчкатаІІІ.1.1) Изискуеми депозити и гаранции (в приложимите случаи) Описание: Размер на гаранцията за участие за: обособена позиция 1 - 5 000 лв., за обособена позиция 2 - 5 000 лв.; Срок на гаранцията за участие - 150 календарни дни от датата и часа на отваряне на заявленията за участие; Размер на гаранцията за изпълнение – 3 % от прогнозната стойност на договора. Условията й са упоменати в договора; Гаранциите се внасят по банков път с платежно нареждане по сметка на "Софийска вода" АД: Общинска банка, клон Денкоглу, IBAN: BG07SOMB91301010307902, BIC: SOMBBGSF, или се представя оригинална неотменима безусловна банкова гаранция за срока на договора. ІІІ.1.2) Основни финансови условия и начини на плащане и/или позоваване на разпоредбите, които ги уреждат Условия: Изпълнителят издава коректно попълнена фактура въз основа на подписания без възражения от двете страни Приемо-предавателен протокол. Плащането се извършва в тридесетдневен срок от датата на представяне от Изпълнителя на коректно съставена фактура в дирекция “Финанси” на Възложителя. ІІІ.1.3) Правна форма, която трябва да придобие групата от икономически оператори, на която се възлага поръчката (в приложимите случаи) Изискване ІІІ.1.4) Други особени условия, приложими към изпълнението на поръчката (в приложимите случаи)Ако да, описание на особените условия:
Други особени условия Условия ІІІ.2) Условия за участиеІІІ.2.1) Лично състояние на икономическите оператори, включително изисквания във връзка с вписването в професионални или търговски регистриИнформация и формалности, които са необходими за оценката дали са изпълнени изискванията:
Документи и информация: Да са местни или чуждестранни физически или юридически лица или техни обединения, отговарящи на изискванията на чл.46 от ЗОП и за които не са налице обстоятелствата по чл.47, ал.1, ал.2, ал.5 и чл.48 от ЗОП; Кандидатите следва да представят: Бланка „Заявление за участие в процедура ТТ000889” /по образец/; Юридически сведения за Кандидата /по образец/; Когато Кандидатът е юридическо лице или едноличен търговец - заверено от лицето копие от документа за регистрация или единен идентификационен код съгласно чл.23 от Закона за търговския регистър, а когато Кандидатът е физическо лице – копие от документа за самоличност;Когато не е представен единен идентификационен код кандидатите – юридически лица и еднолични търговци прилагат заверено от Кандидата копие от удостоверение за актуално състояние, издадено от съответния окръжен съд не по-късно от шест месеца преди крайната дата за подаване на предложения;Декларация(и) по чл. 47, ал.1 от Закона за обществени поръчки /по образец/;Декларация(и) по чл. 47, ал.2, т.1, 2, 3 от Закона за обществени поръчки /по образец/;Декларация(и) по чл. 47, ал.5 от Закона за обществени поръчки /по образец/;Декларация от Кандидата за автономност /по образец/;Попълнен формуляр за компетентност по БЗР на контрактори и декларация към него /по образец/; Декларация относно съгласието на Кандидата да подаде първоначална оферта за участие в договаряне в срок до 3 работни дни от датата на поканата от страна на Възложителя /по образец/;Оригинален документ или копие от документа за закупена документация за участие;Оригинал на банкова гаранция за участие или оригинал/копие от документа за внесена гаранция за участие; Списък на документите, съдържащи се в заявлението, подписан от Кандидата /по образец/;Декларация /по образец/, че Кандидата няма да ползва подизпълнители или списък на евентуалните подизпълнители, както вида на работите, които ще извършват и дела на тяхното участие. Образците са приложени в документацията за участие.Кандидатът прилага всички изискуеми в документацията за участие документи. ІІІ.2.2) Икономически и финансови възможностиИнформация и формалности, които са необходими за оценката дали са изпълнени изискванията (в приложимите случаи):
Документи и информация: не ІІІ.2.3) Технически възможностиИнформация и формалности, които са необходими за оценката дали са изпълнени изискванията (в приложимите случаи):
Документи и информация: Да бъде вписан в Регистъра на администраторите на лични данни при Комисията за защита на личните данни като администратор на лични данни съгласно Закона за защита на личните данни;Да притежава опит в управление на вземанията на компании за комунални услуги, който да докаже посредством предоставяне на информация за минимум 3 основни договора за услугата "Събиране на просрочени вземания" през последните 2 години /2008-2009/ и минимум 2 препоръки от обслужвани такива клиенти.Да разполага с добре обучен и квалифициран персонал в областта на управлението на просрочени вземания, който да може да изпълнява ефективно и ефикасно възложената по настоящия договор работа, като същевременно опазва фирмената тайна и личните данни, както по отношение на Възложителя, така и по отношение на длъжниците.Да използва утвърдени законни методи и работи съгласно европейските и световни методики и практики за събиране на вземания. За осъществяването е необходимо притежаване на: -Технически средства или действащи договори за отпечатване и доставка на напомнителни и уведомителни писма - Функциониращ Call Center с минимум 20 колектора/ оператора с колекторски стаж на операторите над 3 месеца. - Описана териториална структура и начини на осигуряване на покритие на труднодостъпните клиенти при личен контакт. Кандидатите следва да представят: Копие от документ за вписване в Регистъра на администраторите на лични данни при Комисията за защита на личните данни администратор на лични данни, съгласно Закона за защита на личните данни.Списък с минимум 3 договора с предмет, подобен на предмета на обществената поръчка за събиране на просрочени вземания през последните 2 години - 2008-2009. Списъкът да съдържа брой клиенти- длъжници и търсен дълг по всеки отделен договор. Референции от поне двама обслужвани клиенти от сферата на комуналните услуги, посочени в списъка по чл. 21. 10 от Инструкции към кандидатите;Декларация от Кандидата, че разполага с добре обучен и квалифициран персонал в областта на управлението на просрочени вземания.Списък на персонала, непосредствено зает с изпълнение на поръчката. Да се посочи опита на персонала в изпълнението на тази дейност. Декларация, че кандидатът притежава следното оборудване, както и неговото описание: - Технически средства или действащи договори за отпечатване и доставка на напомнителни и уведомителни писма; - Функциониращ Call Center с минимум 20 колектора/ оператора с колекторски стаж на операторите над 3 месеца. -Описана териториална структура и начини на осигуряване на покритие на труднодостъпните клиенти при личен контакт. ІІІ.2.4) Запазени поръчки (в приложимите случаи): Запазени поръчки Тип запазената поръчка ІІІ.3) Специфични условия за поръчки за услугиІІІ.3.1) Изпълнението на услугата е ограничено до определена професияАко да, позоваване на приложимата законова, подзаконова или административна разпоредба:
За изпълнението на услугата се изисква определена професия: НЕ Нормативни разпоредби ІІІ.3.2) Юридическите лица трябва да посочат имената и професионалната квалификация на персонала, който отговаря за изпълнението на услугата Трябва да се посочат имената и професионалната квалификация на персонала: ДА РАЗДЕЛ IV: ПРОЦЕДУРАІV.1) Вид процедураІV.1.1) Вид процедура Избрани кандидати: НЕ Вид процедура: Договаряне ІV.2) Критерии за възлаганеІV.2.1) Критерии за възлагане (моля, попълнете съответната/ите клетка/и) Критерий за оценка: икономически най-изгодна оферта с оглед на посочените по-долу критерии (критериите за възлагане трябва да бъдат посочени с тяхната тежест или в низходящ ред на важност в случаите, когато определянето на тежест е невъзможно поради очевидни причини) Показател: П1: „Цена за 1(един) събран лев при просрочие от 0 до 360 дни включително”(тежест : 30) Показател: П2: „Цена за 1(един) събран лев при просрочие над 361 дни включително”(тежест : 70) ІV.2.2) Ще се използва електронен търгАко да, допълнителна информация относно електронния търг (в подходящите случаи)
Ще се използва електронен търг: НЕ Допълнителна информация ІV.3) Административна информацияІV.3.1) Референтен номер на досието, определен от възложителя (в приложимите случаи) Номер: ТТ000889 ІV.3.2) Предишни публикации относно същата поръчкаАко да:
Предишни публикации за обществени поръчки (ако да, посочете къде): НЕ Вид на публикацията Номер на обявлението в OВ: /S- Други предишни публикации (ако е приложимо) ІV.3.3) Условия за получаване на спецификациите и допълнителни документи (с изключение на ДСП)Срок за получаване на искания за документи или за достъп до документи
Платими документи: ДА Време: 16:00 Цена: 11 Условия: Посочената стойност е без ДДС и се заплаща в брой в Центъра за услуги в главния офис на "Софийска вода" АД, всеки работен ден. Заплатената документация се получава в Деловодството в централния офис на "Софийска вода" АД. Предложенията също се подават в Деловоството. Дата: 07/09/2010 Валута: BGN ІV.3.4) Срок за получаване на оферти или заявления за участие Час: 09:00 Дата: 17/09/2010 ІV.3.5) Език/ци, на които могат да бъдат изготвени офертите или заявленията за участие Друг език: Български Език/ци ІV.3.6) Минимален срок, през който оферентът е обвързан от офертата (открита процедура) Брой дни Дата Брой месеци ІV.3.7) Условия за отваряне на офертите Лица които могат да присъстват при отварянето на офертите Място: Главен офис на "Софийска вода" АД, град София 1766, ж.к. Младост 4, ул. Бизнес парк №1, сграда 2А Час: 10:00 Лица: Кандидатите или техни упълномощени представители, както и представители на средствата за масово осведомяване и на юридически лица с нестопанска цел имат право да присъстват при отваряне на заявлениета. Дата: 17/09/2010 РАЗДЕЛ VI: ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯVІ.1) Това представлява периодично повтаряща се поръчка (в приложимите случаи)Ако да, прогнозни срокове за публикуването на следващи обявления:
Това представлява периодично възлагане на поръчка Прогнозен график VІ.2) Поръчка/поръчки във връзка с проект и/или програма, финансирани от общностни фондовеАко да, позоваване на проекта/ите или програмата/ите:
Поръчката е във връзка с проект и/или програма, финансирани от общностни фондове: НЕ Проект/програма VІ.3) Допълнителна информация (в приложимите случаи) Допълнителна информация: Обявлението е изпратено до базата SIMAP на Службата за публикации на Официален вестник на Европейския съюз на 09.08.2010 г. VІ.4) Процедури по обжалванеVІ.4.1) Орган, който отговаря за процедурите по обжалване Официално наименование: Комисия за защита на конкуренцията Пощенски код: 1000 E-mail: cpcadmin@cpc.bg Факс: 02 9807315 Пощенски адрес: бул. Витоша № 18 Град: София Интернет адрес: http://www.cpc.bg Телефон: 02 9884070 Страна: Република България Орган, който отговаря за процедурите по медиация (в приложимите случаи) Официално наименование Пощенски код E-mail Факс Пощенски адрес Град Интернет адрес Телефон Страна VІ.4.2) Подаване на жалби (моля, попълнете рубрика VІ.4.2 ИЛИ, при необходимост, рубрика VІ.4.3)Уточнете информацията относно крайния/те срок/ове за подаване на жалби:
Информация относно крайния срок: Срок за подаване на жалби: съгласно чл. 120, ал. 3 от ЗОП VІ.4.3) Служба, от която може да бъде получена информация относно подаването на жалби Официално наименование Пощенски код E-mail Факс Пощенски адрес Град Интернет адрес Телефон Страна VI.5) Дата на изпращане на настоящото обявление Дата: 09/08/2010 ПРИЛОЖЕНИЕ АДОПЪЛНИТЕЛНИ АДРЕСИ И МЕСТА ЗА КОНТАКТІ) Адреси и места за контакт, от които може да се получи допълнителна информация Официално наименование Пощенски код Място/места за контакт E-mail Факс Пощенски адрес Град На вниманието на Интернет адрес Телефон Страна ІІ) Адреси и места за контакт, от които може да се получат спецификациите и допълнителни документи (включително документи относно динамична система за покупки) Официално наименование Пощенски код Място/места за контакт E-mail Факс Пощенски адрес Град На вниманието на Интернет адрес Телефон Страна ІІІ) Адреси и места за контакт, на които трябва да бъдат изпратени офертите/заявленията за участие Официално наименование Пощенски код Място/места за контакт E-mail Факс Пощенски адрес Град На вниманието на Интернет адрес Телефон Страна ПРИЛОЖЕНИЕ БОбособена позиция Наименование: Клиенти "Зона 1" Номер: 1 ИНФОРМАЦИЯ ОТНОСНО ОБОСОБЕНИТЕ ПОЗИЦИИ1) Кратко описание Описание: Събиране на просрочени вземания на длъжници на „Софийска вода” АД в Зона 1. Зона 1 обхваща следните квартали: Балша; Банишора; Банкя; Бели брези; Бистрица; Бояна; Бусманци; Бухово; Бъкстон; Владая; Военна рампа; Войняговци; Волуяк; Гара Искър; Гео Милев; Герман; Горна Баня; Горни Богров; Димитър Миленков; Докторски паметник; Долни Лозен; Дружба 1; Дървеница; Железница; Западен парк; Зона Б-18; Зона Б-19; Иван Вазов; Изток; Илиенци; Княжево; Княз Дондуков; Косанин дол; Красна поляна; Кремиковци; Кривина; Курило; Кътина; Лагера; Левски; Левски Г; Лозенец; ; Люлин 1; Люлин 3; Люлин 5; Люлин 7; Люлин 9; Малашевци; Малинова долина; Манастирски ливади; Медицинска академия; Мировяне; Мирчо Драганов; Младост 1А; Младост 2; Младост 3; Надежда 2; Надежда 4; Надежда 6; Негован; Обеля; Обеля 2; Овча Купел 2; Панчарево; Плана; Подгумер; Подуене; Полигона; Разсадника; Сеславци; Стрелбище; Суха река; Толстой; Триъгълника; Факултета; Филиповци; Хладилника; Челопечене; Яворов. 2) Общ терминологичен речник (CPV) Oсн. предмет: 79941000: Услуги на агенти по събиране на дължими суми 3) Количество или обемАко е известна, прогнозна стойност, без да се включва ДДС (в приложимите случаи, посочете само цифри)
Прогнозна стойност от/до - валута Прогнозна стойност Описание: На Изпълнителят не са гарантирани количества и продължителност на дейностите. Прогнозна стойност от Прогнозна стойност до Прогнозна стойност - валута 4) Информация за различна продължителност на поръчката или различна дата за начало/завършване (в приложимите случаи) Срок в дни Дата за завършване Дата за начало Срок в месеци 5) Допълнителна информация относно обособените позиции Информация (Използвайте това приложение толкова пъти, колкото е броят на обособените позиции)ПРИЛОЖЕНИЕ БОбособена позиция Наименование: Клиенти "Зона 2" Номер: 2 ИНФОРМАЦИЯ ОТНОСНО ОБОСОБЕНИТЕ ПОЗИЦИИ1) Кратко описание Описание: Събиране на просрочени вземания на длъжници на „Софийска вода” АД в Зона 2. Зона 2 обхваща следните квартали: Абдовица; Бенковски; Борово; Ботунец; Вердикал; Витоша; Враждебна; Гевгелийски; Гниляне; Горни Лозен; Горубляне; Гоце Делчев; Градоман; Дианабад; Доброславци; Долни Богров; Драгалевци; Дружба 2; Желява; Житен; Захарна фабрика; Зона Б-5; Иваняне; Изгрев; Илинден; Казичене; Кокаляне; Красно село; Кубратово; Кумарица; Левски В; Локорско; Люлин 2; Люлин 4; Люлин 6; Люлин 8; Люлин 10; Мало Бучино; Михайлово; Младост 1; Младост 4; Модерно предградие; Мотописта; Мрамор; Мусагеница; Мърчаево; Надежда 1; Надежда 3; Надежда 5; Обеля 1; Овча Купел; Овча Купел 1; Орландовци; Павлово; Пасарел; Редута; Република; Света Троица; Световрачане; Свобода; Сердика; Симеоново; Славия; Славовци; Слатина; Стефан Караджа; Студентски град; Суходол; Толева махала; Требич; Фондови жилища; Хаджи Димитър; Хиподрума; Христо Ботев; Център; Чепинци; Яна. 2) Общ терминологичен речник (CPV) Oсн. предмет: 79941000: Услуги на агенти по събиране на дължими суми 3) Количество или обемАко е известна, прогнозна стойност, без да се включва ДДС (в приложимите случаи, посочете само цифри)
Прогнозна стойност от/до - валута Прогнозна стойност Описание: На Изпълнителят не са гарантирани количества и продължителност на дейностите. Прогнозна стойност от Прогнозна стойност до Прогнозна стойност - валута 4) Информация за различна продължителност на поръчката или различна дата за начало/завършване (в приложимите случаи) Срок в дни Дата за завършване Дата за начало Срок в месеци 5) Допълнителна информация относно обособените позиции Информация (Използвайте това приложение толкова пъти, колкото е броят на обособените позиции) |
